Foto: Thamyris Mello
Novo Complexo Regulador reorganiza fluxo assistencial em Maricá
Unidade centraliza marcação de consultas, exames e procedimentos.
Atualizado há 116 dias
A Secretaria de Saúde inaugurou o novo Complexo Regulador Municipal nesta sexta-feira (28/11), no Parque Nanci, estrutura considerada um marco na organização da rede pública. A unidade amplia e moderniza o setor responsável por agendar consultas, exames, procedimentos e ordenar o fluxo assistencial, com foco em garantir atendimento oportuno e uso eficiente dos recursos públicos.
Com a implantação do complexo, o município passa a operar com um modelo integrado de gestão, alinhado ao crescimento populacional e ao aumento da complexidade dos serviços nos últimos anos. A estrutura enfatiza critérios de risco na priorização dos atendimentos e amplia a resolutividade entre as diferentes etapas do cuidado, incluindo a regulação de internações e transferências hospitalares.
O secretário municipal de Saúde, Marcelo Velho, afirmou que o novo espaço representa uma transformação na forma de cuidar da população, destacando a regulação como ferramenta central para assegurar que cada paciente chegue ao serviço adequado.
O complexo reúne 10 salas funcionais que integram médicos e técnicos reguladores, coordenação, área administrativa, assessoria jurídica, tecnologia da informação, dormitório, refeitório e o Alô Maricá (central de comunicação que agora opera com estrutura ampliada).
O subsecretário de Atenção Especializada, André Nahoum, ressaltou que a nova unidade traz mais transparência à marcação de consultas, amplia a visibilidade das demandas e fortalece a gestão de leitos hospitalares.
Entre as inovações, o Alô Maricá utiliza telefone e WhatsApp para agilizar agendamentos, reduzir ausências e reorganizar vagas ociosas. Já a regulação de leitos passa a oferecer respostas mais rápidas em situações críticas, ampliando a eficiência da rede hospitalar.
A unidade também integra o setor de Tratamento Fora de Domicílio (TFD), que garante atendimento a pacientes que precisam realizar procedimentos em outras cidades.
Segundo a coordenadora geral Vivian Pinho, o novo modelo unifica serviços antes dispersos e incorpora ferramentas de comunicação direta, ampliando a transparência e facilitando o acompanhamento das demandas pelos usuários.

Rayza Espírito Santo
Redatora, repórter de editorias diversas, social media e fotojornalista.
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