Foto: Clarildo Menezes
Banco Mumbuca realiza mais de 4 mil atendimentos em um dia no Centro
Ação da Prefeitura auxilia beneficiários e comerciantes na migração para o novo aplicativo Mumbuca
Atualizado há 171 dias
A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Economia Solidária e Empreendedorismo Social, segue realizando atendimento presencial na sede do Banco Mumbuca, no Centro, para oferecer suporte e retirada de senhas de acesso ao novo aplicativo Mumbuca.
Nesta quarta-feira (08/10), mais de 4 mil pessoas foram atendidas no local, que conta com equipes dedicadas ao apoio de beneficiários e comerciantes. O atendimento funciona das 8h às 17h, voltado especialmente para titulares dos programas sociais e comerciantes que ainda não migraram para o novo sistema.
Segundo a Prefeitura, cerca de 600 comerciantes compareceram ao banco para concluir a transição para a nova plataforma digital.
“Estamos com muitos atendentes em ação. Recebemos um grupo maior de pessoas pela manhã, e todos estão sendo bem recepcionados na sede do banco”, destacou o secretário de Economia Solidária e Empreendedorismo Social, Matheus Gaúcho.
O secretário também orientou sobre o uso do aplicativo:
“O ideal é aguardar 24 horas. Se ainda assim o problema persistir, procure nossos colaboradores aqui no banco”, recomendou.
A beneficiária Daniele de Souza, moradora do bairro Eldorado, elogiou as melhorias trazidas pela atualização:
“Antes, eu só usava o cartão porque não conseguia fazer transferências. Agora, poder fazer Pix é uma facilidade enorme”, contou.
Os comerciantes também aprovaram a modernização e o atendimento no local. Mônica Moura, de Itapeba, destacou a importância da moeda social para o seu negócio:
“O atendimento foi ótimo, muito rápido. Hoje, 70% do meu faturamento é em Mumbuca. É uma ajuda muito grande para nós”, afirmou.
Já Kátia Maria, comerciante de Jacaroá, elogiou a estrutura e a equipe do banco:
“Fui muito bem atendida. A equipe está bem preparada para tirar todas as dúvidas”, disse.
A Prefeitura reforça que não há entrega de cartões físicos no local. O serviço é exclusivamente voltado à orientação e ao suporte de acesso ao novo aplicativo Mumbuca.

Yasmim Celestino
Jornalista do Jornal Gazeta
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